帮助与常见问题
大家最常问的问题。
进度会自动保存在手机和云端，使用游戏打开时创建的匿名账号。为了在换手机或丢手机后仍能保留，请进入个人资料并点击“关联 Google”。
在联网状态下关闭并重新打开游戏：商店会向 Google Play 确认购买。如果一小时后仍未显示，请通过下方表单联系我们，并附上你的好友代码和 Google Play 收据上的订单号。
如果你以游客身份游玩（未连接 Google）并重装或换了手机，游戏会创建新账号。如果之前连接过 Google，请在个人资料中点击“恢复我的游戏”并用同一账号登录，你的游戏就会回来。
打开游戏时需要联网以同步存档。如果游玩途中断网，可以继续玩：一切都保存在手机里，恢复联网后会上传。
换机前请在个人资料中连接 Google。在新手机上打开 Triodyte，点击“我已有账号”（或个人资料中的“恢复我的游戏”），用同一账号登录。购买、头像、样式和经验都会保留。
在游戏中：选项 → 帮助 →“删除我的数据和账号”。你的账号和数据会被删除，游戏随即关闭。如果你已经没有游戏，请附上好友码发送邮件至 apps.yogo@gmail.com 或使用表单联系我们。
面向 13 岁及以上的玩家。如果你在所在国家属于未成年人，请在父母或监护人同意下游玩。
圣诞老人的地牢于 2026年11月1日开放，2027年2月1日关闭。完成 2 座矿洞后解锁。钥匙通过游戏获得：每日奖励、转盘、地牢关卡、地牢探险家、广告和首领。
都会保留：在地牢和通行证中获得的东西永远属于你。地牢会关闭到下一季，通行证在结束后还有 7 天可领取未领的奖励。
安卓平板可以：游戏铺满整个屏幕，棋盘和图块显示得更大。iPhone 和 iPad 版本稍后推出，设计相同。